Splošni pogoji

Velja od: 14. september 2026

1. Storitve

InterviewEdu nudi izobraževalne in svetovalne programe s področja tehnike intervjuja, nastopa pred kamero, radia, podcasta in usposabljanja medijskih ekip. Storitve potekajo spletno, hibridno ali po predhodnem dogovoru v živo po Sloveniji. Ti pogoji ne urejajo prodaje fizičnih izdelkov ali dostave blaga.

Opisi, trajanje, cena in število srečanj na spletni strani so informativni. Končni obseg, termin, orodje za videoklic in cena so potrjeni v pisni ponudbi ali potrditvi rezervacije. Če pisna ponudba določa posebne pogoje, imajo ti za konkreten program prednost.

2. Povpraševanje in sklenitev pogodbe

Oddaja kontaktnega obrazca sama po sebi ne pomeni nakupa ali rezervacije. Pogodbeno razmerje nastane, ko InterviewEdu pisno potrdi program, termin in morebitno plačilo ter udeleženec te pogoje sprejme. Povezava do spletnega srečanja je namenjena samo prijavljenemu uporabniku oziroma dogovorjeni skupini.

3. Cene in plačilo

Cene so navedene v evrih kot orientacijska ponudba. Če je treba obračunati DDV ali drug zakonsko zahtevan strošek, se to navede pred potrditvijo naročila. Spletno mesto samo ne obdeluje kartičnih plačil. Način in rok plačila sta v računu ali pisni potrditvi.

4. Spletna izvedba

Udeleženec potrebuje združljivo napravo, stabilno povezavo, delujoč mikrofon in po potrebi kamero. Tehnične težave na strani udeleženca ne pomenijo samodejnega vračila, vendar bomo razumno poskusili najti nadomestni termin. Povezave do srečanja ni dovoljeno posredovati osebam, ki niso vključene v dogovor.

5. Odstop potrošnika pri pogodbi na daljavo

Če je uporabnik potrošnik in je pogodba sklenjena na daljavo, ima praviloma 14 dni od sklenitve pogodbe za odstop brez navedbe razloga, razen kadar zakon določa izjemo. Če potrošnik izrecno zahteva začetek izvajanja pred iztekom roka, se lahko obračuna sorazmeren del že opravljene storitve. Zakonske pravice potrošnika imajo prednost pred temi pogoji.

6. Odpoved ali prestavitev

Zahtevo za prestavitev sporočite čim prej, praviloma najmanj 48 ur pred začetkom. Če mora InterviewEdu odpovedati srečanje in ne more ponuditi primernega nadomestnega termina, se za neizvedeni del izvede vračilo ali dobropis. Podrobnosti so v politiki plačil in vračil.

7. Gradiva in avtorske pravice

Delovni listi, predloge, posnetki, povratne informacije in druga digitalna gradiva so namenjeni osebni ali interni uporabi naročnika. Brez pisnega dovoljenja jih ni dovoljeno preprodajati, javno objavljati ali vključiti v lastni tečaj.

8. Snemanje vaj

Če program vključuje snemanje udeleženca zaradi analize vprašanj ali nastopa, je namen pojasnjen pred vajo. Posnetki se ne objavljajo in ne uporabljajo za promocijo brez ločene podlage.

9. Vedenje in odgovornost

Udeleženci morajo spoštovati druge, ne smejo snemati srečanja brez dovoljenja in ne smejo uporabljati storitve za nezakonito ali žaljivo vsebino. Usposabljanje je izobraževalna storitev in ne zagotavlja zaposlitve, medijske objave ali določenega poslovnega rezultata.

10. Pravo in spori

Uporablja se pravo Republike Slovenije, ob upoštevanju prisilnih pravic potrošnikov po pravu EU in državi običajnega prebivališča. Stranki si bosta prizadevali spor najprej rešiti sporazumno. Vprašanja pošljite na hello@interviewedu.com.